Auto Cumia sagt "DANKE"


Ich begrüße Sie nochmals ganz herzlich auf unserer Internetseite.

Mein Name ist Luigi Cumia und ich war der Gründer dieses Unternehmens. Wie Sie sicherlich selber beim vorbeifahren oder lesen, wie z.B. in der Badischen Zeitung, mitbekommen haben, entschlossen wir uns unseren Betrieb zum 31.07.2017 zu schließen. Über die genauen Beweggründe für unsere Schließung und die Geschichte unseres Unternehmens, würde ich Ihnen nun gerne in den nachfolgenden Zeilen erzählen.

Beginnen möchte ich im Jahr 1980. Am 01.Januar eröffnete ich als selbständiger Unternehmer eine Tankstelle in der Markgrafenstraße in Freiburg. Diese war mein erster Betrieb.

Zur damaligen Zeit noch unter dem Namen "Agip Tankstelle" bekannt, boten wir an unserem Standort unseren gewohnten Service an. Der Name "Cumia" gewann immer mehr an Bekanntheit und unsere Kunden schätzten unsere Leistung. Neben dem Angebot des Tankens boten wir an diesem Standort auch Backwaren, warme Mahlzeiten sowie kleinere Services für das Auto an. Mit der Zeit merkte ich, dass ein guter Service für den geliebten eigenen Wagen sehr wichtig für unsere Kunden wurde. Sie sprachen mich an, wieso wir nicht einen Kfz-Service anbieten würden, da sie zu dieser Zeit schon sehr großes Vetrauen in unsere Arbeit hatten...die Idee einer eigenen Kfz-Werkstatt wurde geboren. Am 01.April 1984 zogen wir dann schlussendlich in die Haslacherstraße um. Der Grund dafür war ganz einfach, wir konnten unseren Kunden mehr Platz und zudem den Service einer Kfz-Werkstatt anbieten. Mit zusätzlich einer Waschstraße zur PKW Reinigung konnten wir nun ein "Komplett"-Paket anbieten.

 

Tanken - Reparieren - Pflegen!

 

Mit diesem Konzept haben wir viele Jahre, nach Gründung des Unternehmens am neuen Standort, gearbeitet und waren sehr erfolgreich. Eines Tages wurde mir aber etwas bewusst. Um "Ihr Spezialist rund ums Auto zu werden" mussten wir uns auf einen Servicepunkt konzentrieren. Nur damit konnten wir unseren Kunden einen steigenden und besseren Service in Sache Reparatur garantieren, als bei anderen Kfz-Werkstätten. Nach langen Umbaumaßnahmen konnten wir ab dem Jahr 1994 unseren Kunden ein Rundum-Sorglos Paket anbieten. Wir hatten nun durch 3 Werkstatthallen die Möglichkeit effizienter Kundenfahrzeuge zu reparieren und zusätzlichen Service wie z.B. "TÜV im Haus" anzubieten. Die Zeit blieb nicht stehen und die Weiterentwicklung der Fahrzeuge daher auch nicht. Mit der Aufnahme in die Kfz-Innung und als BOSCH-MODUL-PARTNER, konnten wir unseren Kunden unter anderem das Know-How von Bosch, sowie technische Herstellerinformationen aus erster Hand anbieten. Dies ermöglichte uns eine schnellere Fahrzeugdiagnose und dadurch für Sie eine zeit-/ und vor allem kostenersparende Reparatur. Mit den immer mehr wachsenden Kundenzahlen begannen wir unseren Service mehr und mehr zu steigern. Wir investierten in moderne Geräte zum auslesen von Fehlerspeichern, sowie in Schulungen für unsere Mitarbeiter, damit diese immer "Up-to-Date" waren. Jahr für Jahr wurde unsere Kfz-Werkstatt auf den neusten Stand gebracht, mit dem Ziel "Ihr Spezialist, rund um das Auto zu werden".

Das wir dieses Ziel erreicht haben, wurde uns im Jahr 2015 bewusst. In diesem Jahr feierte unser Betrieb nämlich 35 Jähriges bestehen. 35 Jahre Auto Cumia - 35Jahre "Ihr Spezialist rund ums Auto". Mit besonderen Events und Angeboten bedankten wir uns damals bei unseren Kunden für Ihre Treue und versprachen weitere 35 Jahre für Sie dazu sein...leider konnten wir dieses Versprechen nicht halten.

Mit der Zeit wurde es immer schwieriger neue Mitarbeiter zu finden, der Beruf des Kfz-Mechatronikers verlor immer mehr an Interesse bei den jungen Menschen. Die Zahlen der Bewerber gingen immer mehr zurück und viele Autohäuser und Kfz-Werkstätten hatten Probleme neues Personal zu finden. Nachdem nun über 35 Jahre Auto Cumia und insgesamt über 50 Jahre für mich in der Arbeitswelt vorbeigegangen sind, entschloss ich mich im Jahr 2017 meinen Betrieb zu schließen. Diese Entscheidung fiel mir wirklich von Herzen schwer, jedoch konnten wir ohne Personal unseren Service-Standard nicht mehr einhalten. Zum 31.07.2017 haben wir schlussendlich unsere Tore komplett geschlossen. Das Gebäude mitsamt der Kfz-Werkstattausrüstung wurde verkauft. Ein Nachfolger soll geplant sein, nähere Infos sind aber auch mir nicht bekannt.

Nun bleibt mir nichts anderes als Danke zu sagen. Vielen Dank an alle Kunden die mich seit Beginn begleitet und einen großen Teil dieses Erfolges mitgetragen haben. Natürlich aber auch vielen Dank an die ganzen Neukunden die uns gezeigt haben, dass man allein durch sehr gute Qualität sich vom Markt abheben kann, ohne mit Billigpreisen anlocken zu müssen. Es war eine wirklich tolle, wunderschöne und unvergessliche Zeit. Das gesamte Team wird gerne daran zurückdenken. Ebenfalls möchte/-n ich/wir mich/uns für die ganzen kleinen Geschenke bedanken, die Sie uns in den letzten Tagen vorbeigebracht haben. Wir haben uns über jedes einzelne sehr gefreut.Ich werde mich nun in meinen wohlverdienten Ruhestand verabschieden und verlasse Sie mit den Worten...

 

 

DANKE

 

Mit freundlichen Grüßen

Luigi Cumia und Team

 


- Auto Cumia, seit 1980, Ihr Spezialist rund ums Auto -